اذا كنت تقصد الطابعة خاملة على جهاز ابل ماكنتوش
واذا كانت المشكلة بسبب ان برنامج التشغيل الخاص بالطابعة قديم ويحتاج للتحديث عليك الاتي
قم بالتأكد من أصدار التشغيل:
على Mac، لمعرفة إصدار برنامج الطابعة الذي تستخدمه، اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام.
انقر على الطابعات والماسحات الضوئية، ثم حدد الطابعة.
انقر على الخيارات والموارد، ثم انقر على عام. لاحظ إصدار برنامج التشغيل.
او قم بزيارة هذا الرابط والانتقال لموقع طابعات اتش بي وتنزيل التحديث الخاص بطابعتك
https://support.hp.com/emea_middle_east-ar/drivers